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TRE08 - MASP - Método de Análise e Solução de Problemas

A dinâmica do mercado exige que as organizações estejam continuamente em busca de melhorias em seus produtos e processos, bem como soluções imediatas para os problemas que ocorrem no dia-a-dia da organização.

Este treinamento visa criar uma sistemática de trabalho em equipe,

Torne suas equipes de melhoria e solução de problemas mais eficientes e eficazes através do uso deste método de trabalho e de suas ferramentas.

Programa:

Cenário do mercado

Conceitos da Qualidade Total

Método de Análise e Solução de Problemas

Conceitos

Ferramentas

Seleção de ferramentas

Conceitos de ISO 9000

A quem se destina:

Colaboradores das organizações em geral que participam de grupos de melhoria e soluções de problemas.

Pré-Requisitos:

Não exsitem pré-requisitos.

Material Didático:

Apostila;
Livro: "Qualidade Ferramentas para uma Melhoria Contínua - The Memory Jogger"
Michal Brassard
Editora Qualitymark

Carga Horária:

16 Horas.

 

 

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